加密貨幣:加密貨幣如何塑造消費者行為？_ONE

消費者的行為傾向有可能會在一瞬間發生轉變，也有可能需要幾十年的努力才能拐頭。就像人們對遠程工作的看法幾乎在一夜之間從"一個不錯的選擇"轉變為正常商業運作的需要。

然而，從本世紀初開始，相對默默無聞的素食主義運動卻花了近二十年的時間，才影響了美國成千上萬的人。消費者行為的大規模變化往往是由新技術、宏觀趨勢或全球事件催化的。

在整個21世紀，新的消費者行為的主要催化劑是新的技術帶來的社交體驗：互聯網、移動電話、社交網絡和區塊鏈。其中，區塊鏈既是一種技術創新，也是一場社會革命，如今Web3已經催化了一片沃土。在這片沃土上，區塊鏈技術將繼續孕育新的消費者行為。

直布羅陀證券交易所計劃同時允許交易加密貨幣和債券:金色財經報道，西班牙《世界報》網站近日發布的題為《直布羅陀：從避稅天堂到加密貨幣交易中心》的文章稱，直布羅陀證券交易所近幾個月來一直在研究一項可能具有全球影響的公司業務，即成為全球第一個同時交易加密貨幣和債券等實物資產的證券市場。直布羅陀當局正在考慮瓦萊勒姆區塊鏈公司在明年買下這個市場的提議，以便讓直布羅陀證券交易所成為全球首個既交易以太坊和比特幣等加密貨幣，又交易英國國債等實體資產的交易所。直布羅陀監管機構迄今已向14家加密貨幣和區塊鏈公司頒發了許可證。（參考消息網）[2022/1/10 8:38:46]

代幣提供了一種機制來塑造用戶在網絡中的行為方式，為預測和設計新的消費行為提供了令人興奮的方法。企業家、開發者和創造者將利用代幣來擴展現有的行為，并有意或無意地創造新的消費規范。

金融科技公司MoneyLion推出加密貨幣投資服務:9月14日消息，金融科技公司MoneyLion即將于9月22日通過與特殊目的收購公司 Fusion Acquisition Corp.合并的方式登陸紐交所，股票代碼為ML。上市后市值有望達到29億美元。周一，該公司CEO Dee Choubey在投資者會議上稱將在其金融服務應用中添加加密交易服務，包括可買賣比特幣和以太幣。Choubey稱最初的任務是教育消費者，未來將探索不同的收益產品、加密支付以及NFT市場。Choubey說這是非常重要的第一步，如果金融科技的未來是DeFi，MoneyLion需要讓一部分消費者做好準備。MoneyLion不收取交易手續費，但會在加密貨幣兌換為美元時賺取差價。截至8月，MoneyLion擁有220萬客戶，其應用提供銀行、投資和信貸服務。（CNBC）[2021/9/14 23:23:27]

一、擬物化VS新興消費者行為

動態 | BitPay與Simplex合作以支持使用銀行卡購買加密貨幣:金色財經報道，BitPay宣布與付款提供商Simplex建立合作伙伴關系，使其平臺上的用戶能夠直接使用銀行卡在應用程序中購買加密貨幣。[2020/1/24]

在產品設計中，擬物化設計的意思是使現有物品與現實世界的對應物相參照的過程——如在你的設備上拍照，你要選擇相機圖標。同樣的，擬物化行為是指與現有消費行為相似的用戶活動——它只是改變了消費形式或感知，但不會同時改變兩者。

相反，“新興行為”是最接近于新的消費行為，是結合了新的消費形式和消費者認知的變化。雖然任何消費行為的改變都有不同的催化劑，但消費形式和認知的改變往往是由新技術催化的。社交媒體的出現，無論是Facebook還是Reddit，只是將現有的消費行為，如在翻蓋設備上發簡信，并將其演變成私信、評論和公共論壇。消費者行為確實發生了轉變但保持著基本的消費形式。

動態 | 決定投資加密貨幣最大的三個障礙是監管不確定、估值方法、欺詐:一項由大約300名美國存管信托和結算公司（DTCC）客戶和其他人參與的調查顯示：雖然74％的雇主參與了預計將向客戶推出的區塊鏈項目，但只有23％的人計劃實施涉及加密貨幣的業務解決方案。決定投資加密貨幣的三個最大障礙是監管不確定（29%）、估值方法（29%）以及欺詐（21%）。（福布斯）[2019/5/1]

相反，新技術、宏觀趨勢或事件改變了消費者的看法或人們彼此之間的互動方式。Uber和Airbnb創造了市場，利用經濟和社會激勵機制將信任商品化。

然而，最具變革性的技術往往既改變了基本的消費形式，又改變了消費者的認知。例如航空行業就從根本上顛覆了以前的形式——從汽車和火車到飛機，不過航空行業還需要讓人們相信飛行至少和開車一樣安全。

互聯網將消費形式從實體轉向數字，并要求消費者的觀念發生更大的轉變——認為在線社區和關系存在價值。最戲劇性的轉變會產生新的行為。

二、消費形式的改變

最擬物化的消費者行為是消費形式的改變。書面交流一直是一種現有的消費行為，隨著技術的發展，其形式也在不斷變化。互聯網激發了博客的誕生，最終通過Twitter等社交網絡變成了"微博"。

三、消費認知的改變

消費者的認知可以逐漸或瞬間改變。除了遠程會議之外，這場科技進步帶來的全球流行趨勢還改變了人們對遠程醫療和其他各種以前的面對面服務的看法。

通常情況下，消費者的看法首先在較小的受眾中發生變化，然后隨著時間的推移轉變為主流。

每個社交網絡開始時都有一個真實元素，作為增長的催化劑。BeReal就是最新的例子。而在你的大學同學中Facebook是獨一無二的，是真實的。Snapchat擁有比Instagram更少的過濾系統，不過，真實性最終會隨著大規模采用而消退。

四、充分利用代幣和新的加密貨幣消費者行為

雖然不是所有新消費者行為都是可預測的，但代幣是一種新的消費形式，使公司或協議能夠設計人類行為。

通過擬物化和新興消費來判斷消費者行為，我們可以設想消費者在未來可能的行為。

溝通+社交

1.擬物化行為：W2W信息傳遞——個人通過他們的錢包在OpenSea或MagicEden等平臺上進行連接。

2.新興行為：WEB3社交—開放的社交圖譜意味著追隨者可以被被追隨者綁定，內容可以以NFT的形式發布

代幣分配

1.擬物化行為：代幣激勵——通過代幣獲得獎勵，而不是通過推薦、折扣或現金返還。

2.新興行為：追溯性空投——Uniswap的空投開啟了追溯性空投這種新模式，協議認為有義務獎勵他們的社區，而消費者現在也會搶先使用新產品。

空投是一個有趣的例子，說明代幣分配實驗可以隨著時間的推移引發新的消費行為。這種模式已經在HopProtocol和Optimism空投中得到了迭代。

顯然，代幣提供了一個超越分銷和增長營銷的設計空間。當我們轉變觀念，將代幣視為產品時，我們就打開了可能通向消費者潛在行為的大門。也就是說，"新型代幣——分配、功能和激勵——如何塑造消費者行為"？

雖然不可能完全預測新的社會行為，但它們通常受到新的商業模式、技術或宏觀事件和趨勢的推動。加密網絡和代幣讓我們得以窺見擬物化和新興人類行為的未來。

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