原文作者:RaphaelSpannocchi
DAO是DecentralizedAutonomousOrganizations的縮寫,是一種組織人類企業的新穎方式,為成員提供更多自由,減少組織障礙,允許貢獻者的流動來去,最大程度地關注社區和價值創造。
大多數DAO從小規模開始,并在應對挑戰和解決問題時吸引成員和貢獻者。正如本文將解釋的那樣,增長速度受網絡效應控制。
網絡效應在開始時很弱,但會成為增長和衰退的強大力量,因為新用戶的加入或離開僅僅是因為他們認識的其他人也在做同樣的事情。
我們將詳細描述什么是網絡效應,并提示它們如何適用于DAO,然后重點討論實際影響。雖然像公司或非政府組織這樣更傳統的組織也可以被視為網絡,但DAO允許成員加入或離開,幾乎沒有任何摩擦。對增長和衰退動態的深刻理解對于創始人、Pod領袖和貢獻者來說都是無價的。我們希望這篇文章能起到一定的幫助作用。
要點:
1網絡效應控制著DAO的增長和衰退
2治理應始終注意網絡飽和度和文化
3鄧巴數意味著規模很重要,更大的群體分裂成小部分
4隨著DAO的擴展,只有共同的目的或倡議才能保持團隊凝聚力
網絡效應簡介
美國電話電報公司總裁TheodoreN.Vail是第一個在貝爾公司1908年的年度報告中提到“網絡效應”一詞的人。他用其來爭辯說,貝爾擁有天然的壟斷地位,消費者最終會從公司手中的電話交換機整合中受益。快進到1980年代,以太網發明者RobertMetcalfe抓住了這個想法,描述了通信網絡的價值如何與其用戶數量的平方成正比。
兩個用戶的網絡只有一個可能的連接,而三個用戶的網絡有三個,四個中的一個已經有六個,依此類推。連接數以及因此網絡規模的效用與節點數的平方成正比。在本文中,我們將交替使用節點和用戶,盡管實際上一個節點可以代表多個用戶,或者一個用戶可以操作多個節點。
Facebook這樣的社交網絡是網絡效應的最佳例子。每增加一個新用戶,在網絡上找到已知朋友的可能性就會增加,切換到另一個用戶較少的網絡的成本也會增加。如果競爭網絡具有“粘性”,則市場將變得“贏家通吃”,這意味著:
加密投資基金Arca呼吁DAO建設者Aragon回購其ANT代幣:金色財經報道,加密貨幣投資基金 Arca 在周二的一封公開信中呼吁 DAO 解決方案提供商 Aragon 對其 ANT 代幣進行回購,研究員 Alex Woodard 在信中寫道:“我們計劃與其他代幣持有人合作,提議 Aragon 繼續回購,使 ANT 恢復到賬面價值”。Aragon 是一個為去中心化自治組織 (DAO) 構建工具的加密貨幣治理項目,這封公開信使 Aragon 的治理內斗升級,以 Arca 為代表的投資方批評該項目并要求其提供退出通道。上周 Aragon禁止了至少六名 Discord 成員,包括 Woodard,聲稱他們是煽動者,而不是真正的社區成員。[2023/5/10 14:53:18]
01用戶從網絡效應中獲得的效用超過了來自轉換的效用
02用戶在更多平臺上活躍的成本很高
03用戶切換成本高
用戶可以很容易地在多個DAO上保持活躍,這會削弱網絡效應。在類似類型的DAO中,切換并不昂貴,除非用戶已經與一個DAO的成員建立了強大的社會關系,而這些成員并不是另一個DAO的成員。
Crypto對互操作性的關注具有有意降低轉換成本的效果,因此網絡的粘性更低,可替代性更高。
需求側規模經濟和臨界質量
需求方的規模經濟和臨界質量規模經濟通常描述生產一種商品的價格如何隨著生產規模的擴大而降低。生產一百萬臺筆記本電腦中的一臺,要比一個有天賦的硬件工程師手工制作一次性產品便宜得多。當成本降低時,更多的人可以買得起產品,從而增加需求,這被稱為供給側規模經濟。
另一方面,網絡效應則是需求側的規模經濟。隨著越來越多的用戶涌入一個網絡,它的價值就會增加,更多的用戶愿意支付更高的價格。
哈佛商學院教授BharatAnand說:“換句話說,隨著企業買家或賣家數量的增加,買家的支付意愿也會增加。”
新進入的用戶的效用等于支付價格的點稱為臨界質量。從這一點上可以觀察到強大的網絡效應,網絡通常可以在沒有廣告的情況下增長,僅靠口碑和勢頭。“一旦你獲得了可觀的市場份額,你通常可以坐下來讓網絡效應接管,”阿南德說,“實際上,你現有的買家和賣家是你吸引更多買家的銷售力量。你往往只需要做很少的事情。”
Kaiko推出市場數據產品跟蹤Aave、Compound和MakerDAO:金色財經報道,加密數據提供商Kaiko推出市場數據產品跟蹤DeFi借貸協議Aave、Compound和MakerDAO。根據Kaiko數據,這些協議目前持有約150億美元,占借貸協議鎖定的全球流動性總額的78%以上。Kaiko新產品將跟蹤借款、存款、還款、取款和清算,可用于監控借貸市場、優化交易策略、分析收益和跟蹤錢包動向等。
Kaiko市場數據董事總經理Philippe Redaelli表示,FTX的崩潰導致DeFi協議的使用增加,由于DeFi協議提供的透明度和金融機會,現在比以往任何時候都更需要這些協議。(the block)[2022/11/29 21:10:08]
Facebook的CEO馬克·扎克伯格(MarkZuckerberg)在剛起步時就對這些動態有著直觀的把握。他縮小了最初的市場規模,只允許擁有哈佛電子郵件地址的用戶注冊,從而使該產品具有獨特的精英吸引力。哈佛的市場飽和后,他把產品開放給耶魯和斯坦福的學生。該產品過去和現在仍然對用戶免費,因此比付費產品更快地達到臨界質量。
GalaxyDigital的首席執行官MikeNovogratz進行了類似的比較:“以太坊敘事的一個強大之處在于重視以太坊網絡,就像我們對Facebook一樣,你獲得的網絡效應越多……所以你看看DeFi和穩定幣……僅此一項就為以太坊帶來了更多的知名度和網絡效應”。
對于DAO創始人來說,重要的一課是在開始時減少可尋址市場并專注于特定的利基市場,以便達到臨界質量。如果受眾太小,增長從一開始就受到限制,如果受眾太大,獲得吸引力就變得困難且昂貴。DAO的理想受眾足夠大,因此可以合理地假設有足夠多的貢獻者并且可以找到足夠多的問題來解決。但也不能大到即使是一個活躍的100個成員的DAO也很容易被忽視。
直接和間接網絡效應
社交網絡和即時通訊工具是直接網絡效應的主要例子。每個新用戶都會為網絡增加價值。然而,像eBay這樣的平臺是不同的。每個新賣家都不會為賣家增加任何價值,如果有的話,增加的競爭會增加價格壓力。但額外的賣家為買家增加了價值,他們現在有更多種類的商品可供選擇或看到更低的價格。吸引了更多為賣家增值的買家,從而吸引了更多賣家。這些是間接網絡效應。
Flashbots戰略主管:MakerDAO遭遇了約4億美元的擠兌:金色財經報道,Flashbots戰略主管Hasu在社交媒體上發文表示,MakerDAO在有傳言稱它可能與美元脫鉤將其USDC抵押品轉化為ETH之后,遭遇了約4億美元的擠兌。其中,1.6億美元從PSM中撤出,2.3 億美元來自GUNI DAI/USDC池。
金色財經此前報道,MakerDAO聯合創始人Rune Christensen在Discord中表示,MakerDAO可能會選擇出售協議中所有的USDC敞口,此舉可能會引發DAI與美元脫鉤,需要針對該情況做好準備。[2022/8/17 12:31:56]
許多銷售服務的DAO都面臨著間接網絡效應。新成員增加容量,但沒有接受者,這是沒有意義的。對于DAO客戶來說,增加的容量意味著更多的服務或更快的周轉時間,這可能會導致需要更多的新成員。在某種程度上,DAO最終是可擴展的組織,因為不涉及正式的招聘或解雇過程。貢獻者涌向DAO,在那里他們可以提供有意義的輸入,并在無聊時離開。他們經常經歷某種啟動過程并執行小任務來證明他們的能力。之后,他們承擔越來越大的任務,并從其他成員那里獲得越來越多的權利和責任,并被編入管理DAO內部運作的合同中。
負面網絡效應——飽和、通知過載和憤怒
到目前為止,我們只討論了積極的網絡效應,即良性增長循環有助于網絡吸引越來越多的用戶。但是有光的地方肯定有陰影。
當用戶離開時,網絡效應同樣有效。梅特卡夫定律指出,網絡的價值與節點數的平方成正比。一個100個用戶的DAO將有10,000的比例值。如果一個用戶離開,比例值就會下降到只有9,801,僅一個用戶離開就會有2%的損失。由于網絡失去了價值,其他用戶沒有理由留下來,一連串的損失可能會開始。
我們已經看到這種情況開始在Facebook甚至在FriendsWithBenefits這樣的DAO中發生。圍繞Brantly.eth仍然是ENS的主要代表的有辯論也威脅到ENS-DAO的負面網絡效應。
負面網絡效應的最常見原因是飽和,即超出網絡容量的點。在電話交換機的示例中,當交換機可以處理盡可能多的用戶時,嘗試撥打電話,然后接聽電話的下一個用戶會收到忙音信號。糟糕的用戶體驗會導致用戶沮喪和增長放緩,或者更糟糕的是,用戶會離開。
MakerDAO 關閉其 AAVE-DAI 直接存款模塊:金色財經報道,在 6月15日治理投票通過后,去中心化、抵押穩定幣DAI的構建者MakerDAO已于 6 月17日21:04UTC關閉DAI 直接存款模塊(D3M)。
D3M 是與 Aave 團隊合作創建的,并于 2021 年 4 月推出。據 MakerDAO 智能合約團隊的Sam 稱,該模塊允許 Maker 協議為 Aave 上的 DAI 市場實施最大可變借款利率。
Maker協議現在已將其最大借貸利率暫時設置為0。借款利率為0時,Aave D3M模塊關閉,不會將新的DAI鑄造到Aave的借貸市場。(Coindesk)[2022/6/19 4:38:20]
在對等系統中,容量通常隨用戶擴展。BitTorrent就是一個典型的例子。共享文件的人越多,系統的帶寬就越多。但加密貨幣的情況并非如此,交易必須由網絡中的大多數礦工或驗證者進行驗證。以太坊用戶對網絡飽和的情況非常了解,因為大多數人在NFT啟動或令人垂涎的空投期間看到交易費用飆升。其他加密貨幣彌補了這一不足并開始了第一層運動,最著名的是Solana和Terra。像Arbitrum和Optimism這樣的網絡在以太坊之上構建了更快、更便宜的層,被恰當地稱為第二層網絡。
比特幣和以太坊通過第二層區塊鏈擴展。通過子網雪崩。
對于DAO,Discord聊天中會出現飽和,當太多人涌入時間線時,很難跟蹤對話。持續的憤怒和有害的溝通文化也可能導致更敏感的用戶離開。這改變了用戶群的構成。著不那么激進的用戶離開中度到有的傳播者的比例變得越來越糟,并最終毀滅了DAO。用戶離開的涓涓細流遲早會導致用戶流失。
鄧巴數和神話的力量
增長是美好的,吹噓五位數的Discord會員資格很有趣,但這么多人在DAO中實際做了什么。聊天室里充斥著各種信息,無法趕上,也無法進行體面的對話。確定要做什么工作,有什么任務,可能變得非常困難,以至于新成員先是辭職,變得很被動,過一段時間就離開。
DAO治理需要知道如何部署新成員,以便增長轉化為牽引力,新成員成為有價值的貢獻者。需要注意的兩個要點是小組的規模和目的的明確性。事實證明,羅伯特·鄧巴很好地確立了一個群體的最大規模,它仍然可以輕松地保持歸屬感和凝聚力。
數據:JuiceboxDAO捐款量突破3000枚ETH:11月27日消息,據眾籌平臺Juicebox數據顯示,JuiceboxDAO捐款量已增至3002枚ETH(約合1196萬美元),日內增幅超200%。[2021/11/27 12:35:51]
鄧巴是一位研究靈長類動物群體規模的英國人類學家。他發現人類平均無法維持超過150種有意義的關系,而群體凝聚力的主要機制是八卦。
在較大的團體中保持共同目標和團體凝聚力的一個方法是通過定義一個強烈的共同身份感,有一個明確和重申的目的,甚至是一個集體神話。基督教和天主教會可以在十字軍東征中短暫地將分崩離析的中世紀歐洲團結起來,與"異教徒"作戰。
隱士彼得宣講第一次十字軍東征。來源:publicdomain
在開明的現代社會神話中,通常會用講故事來定義一個共同的目標,并將超過150名成員的組織成員團結起來。建議DAO治理密切關注群體動態的脈搏,并將大型組織拆分為Pod和SubDAO,以保持成員的參與。
共同的價值觀和目的很難被經常重申以保持歸屬感。致力于社區參與的DAO成員經常會覺得他們重復了同樣的信息并令人作嘔,而事實上每次觀眾都在變化。治理必須重申保持DAO精神并支持社區參與的必要性。
網絡效應對DAO治理的實際影響
在前面的章節中,我們已經簡要介紹了DAO可以使用網絡效應的方式,我們將在本章中對此進行擴展。具體來說,治理團隊需要了解什么才能成功引導去中心化組織。
培育一個DAO
啟動DAO時,治理的重點是增長。當DAO不是從成功的產品中誕生的,比如NFT的發布,DAO會從一些想要構建有價值的東西并期望解決特定問題的成員開始。
在這一點上,達到臨界質量并找到一支促進DAO的成員隊伍至關重要。財庫很少允許慷慨的廣告支出或新聞預算。所有成功的DAO都以解決特定問題或組建他們想要建立的社區的強烈愿望開始。在較小的市場中較早達到臨界質量,因為重要的市場份額需要較少的努力。另一種方法是解決一個引起許多人關注的問題。ConsitutionDAO是后者的完美例子。購買憲法的實體副本是一項了不起的壯舉,以至于許多人加入進來,DAO可以迅速擴展。但這些都是例外。
舉一個更常見的例子,想象一個釀造啤酒的DAO,我們稱之為beerDAO。與其想與AnheuserBusch等國際品牌競爭,beerDAO不如專注于為自制啤酒創造內容和銷售入門套件或制作世界級的本地精釀啤酒。小型市場允許DAO在更短的時間內達到臨界數量的成員。
如果成員不繼續推薦新成員,治理必須找出正在發生的事情。如果在與成員的對話中無法獲得答案,那么經過深思熟慮的實驗至少可以讓DAO變得更有趣。如果創始人不斷迭代,意外的突破也更有可能發生。
治理需要注意網絡效應的跡象:
1現有會員是否不斷帶來新會員?
2成員是否在沒有被提示的情況下談論成為DAO的一部分?
3論壇中是否有活躍的持續對話?談話的語氣如何?
4友誼和聯系形成了嗎?
這些動力不能被強迫,而是社區形成的標志。如果成員不繼續推薦新成員,治理必須找出正在發生的事情。DAO的目的是否不明確,或者沒有吸引力?是任務不夠誘人,還是獎勵不夠滿意?DAO的文化不吸引人嗎?如果在與成員的對話中無法獲得答案,那么經過深思熟慮的實驗至少可以讓DAO變得更有趣。如果創始人不斷迭代,意外的突破也更有可能發生。
保持DAO成員的參與度
治理希望確保新成員成長為參與度、有價值的貢獻者并留下來。如果新成員表現出無聊和不滿,這將影響DAO的整體動態,并可能導致用戶離開和負面網絡效應的出現。
加入但不參與的成員不一定是壞事。有時,新成員希望在他們有足夠的信心報名參加任務或參與對話之前獲得一席之地。潛伏者代表了等待DAO治理激活的潛力。民意調查或積極參與可以揭示潛伏的具體原因。如果出現模式,激活這些成員的方法就會變得顯而易見。
需要注意的是:
1活躍參與者的數量是在增長、停滯還是下降?
2進入體驗是如何構成的?是否引人入勝且易于理解?
3封閉的集團是否形成了誰負責任務并且對新人不友好?
4充斥著消息和對話的聊天是否變得難以理解?
在考慮參與度時,鄧巴數是一個需要牢記的重要概念。沒有結構的情況下,過多的參與會破壞任何有意義的對話和關系建立的機會,任何參加過空投的Telegram小組的人都可以證實這一點。
如果一個DAO正在成長并且聊天開始充斥著消息,那么治理應該考慮在Discord中打開特定關注的頻道,甚至啟動專注于更廣泛使命的子集的Sub-DAO這是一個很好的問題,但必須解決。如果對話被大量其他用戶發帖掃蕩,不那么自信的成員就會離開,如果他們能找到開花的空間,其中一些人可能會成為明星貢獻者。
#general、#off-topic和#introduction聊天通常不能分解為更小的子聊天。但是固定消息或Discord機器人可以確保新用戶快速找到與他們最相關的子組。然后可以管理這些地方保持小而舒適的地方,在那里進行有意義的對話并完成工作。
DAO文化、神話和講故事的藝術
當DAO規模較小且成員之間的溝通渠道是直接的時,維持一個共同的目標很容易。隨著越來越多的成員加入,對組織目的的解釋開始出現分歧,削弱了整個企業的影響力。
對于大型、分布式的組織尤其如此,這些組織幾乎沒有正式的入職培訓,而且要求成員參加會議也很困難。定期的社區電話非常寶貴,但有12,000名與會者的電話意味著只有很少的問題會得到答案,也只會聽到一些意見。
如果沒有強烈的目標感和積極的社區建設,DAO往往會先變得混亂,然后很快就會變得無聊,因為成員只是放棄嘗試參與。
由于DAO很少提供定期薪水,因此社區和友誼是關鍵。治理必須確保這一點能夠輕易實現。伙伴系統、小團體中的新人活動和墜入門檻渠道是可以幫助成員更好地相互了解并培養有意義的關系的一些方式。最終,將成員聯系在一起并提供最大價值的將是關系。DAO的凝聚力決定了它在競爭環境中的持久力。
游戲公會是一個很好的例子,其中一個共同的目標和一個明確定義的使命是共享的。共同的熱情意味著新成員有共同的談話要點,有助于建立聯系。
DAO治理應注意以下情況:
1DAO的共同目的和故事經常被重申并被提及。
2DAO的使命是定期完善的,并且很好理解。
3有一個共同點和共同的價值觀可以建立。
4可以識別更高的目的和使命。
將DAO的共同目標或共同故事稱為世界組織神話中的位置似乎有些夸張,但我們認為它符合要求。從長遠來看,單調乏味的日常故事沒有必要的吸引力和力量來激勵成員。神話的力量恰恰在于它們的模糊性,這有助于它適應比嚴謹的文章更廣泛的情況。
以Apple為例:通過幾十年來不斷講述他們的品牌故事,用戶相信Apple會為成功的創意制作最好的產品,并處于創新的最前沿。他們更愿意原諒偶爾出現的錯誤,例如鍵盤故障,因為他們相信“Apple是好的”。這就是組織神話可以做到的。某種態度和氣場與組織相關聯,這種模糊的概念是自我實現的,只要核心信息不直接與組織的行為相矛盾。
治理應盡早定義:
1DAO應該代表什么共同價值觀。
2是否有一個值得講述的創始故事。
3是否有更高的使命值得為之奮斗。
4這種身份是如何通過講故事來保持的,以及它是如何被刷新和實現的。
DAO治理應注意這些價值是否從組織內部出現并加以利用。社區參與應堅持不懈地重申定義DAO目的的故事,因為故事以比理性目標更持久的方式將人類社區聯系起來。
結論
所有組織都是網絡。DAO只是允許人們更快地加入和離開。DAO的強大之處在于準入門檻極低。但離開的障礙也是如此。
網絡效應是發展和維護一個充滿活力的分布式組織的核心,該組織可以提供出色的工作。DAO治理需要確保他們了解這些動態并設置適當的激勵措施。
我們想用美國作家和企業家KeithFerrazzi的話來結束這篇文章:
“真正網絡的貨幣不是貪婪,而是慷慨。”
愿慷慨和更高的使命感為你的決定提供參考。
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