FIL:中幣暫停NEAR充值和提幣業務_HTT

尊敬的中幣用戶：

????由于NEAR錢包升級，升級期間暫停NEAR的充值和提幣業務，給您帶來的不便敬請諒解！

????感謝您對中幣的支持與信任！

中幣（ZB）市場研究報告：比特幣行情持續向好:據中幣（ZB）市場研究報告顯示，比特幣市場在此前就已開始大規模看漲，當時比特幣的價格開始趨向于關鍵移動平均線上，而自從突破其50天移動平均線以來，比特幣一直在鞏固它上漲的趨勢。在目前處于中期的上升趨勢內，短期動能仍然在保持上行，這表明鞏固階段將讓位于對8月高點的測試。此外，研究報告還表示目前比特幣波動性較低等原因造成了比特幣礦商的收入降低。更多詳情請查閱中幣（ZB）官方發布的研究報告。[2020/10/20]

中幣運營團隊

中幣即將上線Filecoin（FIL）交易:據官方公告，Filecoin（FIL）主網將于區塊148888啟動，中幣（ZB）將在對應時間開通FIL充值業務以及FIL/QC交易。FIL6Z的第一天釋放也將在區塊148888對應的時間啟動。

中幣Filecoin狂歡月也將同一時間正式啟動，您可以在中幣充值、交易、兌換FIL，10萬USDT獎金。更多詳情請關注中幣官網。[2020/10/15]

2021年11月17日

中幣歐碼：應對突發事件時需保持對外正向溝通和及時披露事件進展:在今日的“金色百家談 | 中幣歐碼：和時間賽跑的30個小時”的線上直播中，中幣歐碼復盤了本次“事故”的關鍵點：1.事故造成的人員處理，以及管理不當的優化。2.APP和網站在停服期間的正向溝通渠道的保持和頁面提示。3.及時和主要媒體公布披露事件進展。4. 第一，第二次公告提醒恢復時間點應該按更保守的時間預估。

為避免類似的事情發生，需要做出幾點改善：1.提高流程執行監督，以及權限管理優化。2.緊急維護時候，需要保持提示頁面和和正向溝通的在線客服渠道入口。3.要和國內主要的內容媒體保持一定溝通，讓第一手信息告知媒體。4.應急公關的恢復時間口徑要保留一定保守的時間，即使是與時間賽跑，但對外公布還是要有時間段的緩沖。而不是過于樂觀的預估。[2020/9/24]

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