COI:夯基礎、推品牌、重運營 CoinEx橫掃海外市場的三板斧_NEX

2020年，CoinEx在部分地區的發展可以用“突飛猛進”四個字來形容，經過兩年多以來對海外市場的運營策略和產品服務不斷優化升級，目前CoinEx的海外用戶占比已高達全站總注冊用戶數的80%。主要分布在澳大利亞、東南亞、北美、日韓幾大區域。在2020年，CoinEx的海外用戶注冊量和交易量大幅增長，每日新增人數相比以前增漲100%，中東、北美、印尼、印度四個地區的訪問量和注冊量、交易量激增，海外新注冊用戶量增漲133.6%。

近期，CoinEx VP Eddie接受了金色財經的獨家專訪，解讀CoinEx傲人成就背后的發展歷程。

受訪者信息：Eddie，現任CoinEx VP，在TMT行業擁有超過10年的工作經驗，曾在《財富》 500強公司擔任市場經理，并在一家美國上市的互聯網公司擔任市場總監。在加入ViaBTC Group之前，曾是超級獨角獸公司比特大陸的全球市場總監。作為行業的資深人士，在營銷和運營方面擁有豐富的經驗。

Decentraland Metaverse時裝周出席人數暴跌76%:4月8日消息，Decentraland表示今年的虛擬時裝周只有26,000人參加，與3月28日至3月31日的活動相比大幅下降了76%。盡管有像Dolce & Gabbana、Tommy Hilfiger這樣的頂級品牌以及阿迪達斯的贊助，但在為期四天的活動中，只有不到1000人同時在線。[2023/4/8 13:50:45]

成就斐然，源于厚積薄發

“比起突飛猛進，我更愿意稱之為厚積薄發”。Eddie指出，在成立初期，CoinEx便開始了出海的準備。

CoinEx誕生于2017年12月，此時國內剛結束了一輪大規模的監管風波，大批交易所關閉中國市場，轉身投向政策更友好的東南亞、韓國和日本等地區，其中就包含了CoinEx前身微比特交易所，因此無論是出于監管風險規避的考慮還是市場競爭角度出發，CoinEx成立以來就定位為全球化的加密貨幣投資平臺。而如今的成就，則要歸功于過去兩年間CoinEx在產品和市場運營兩方面做出的努力與積累。

Defrost Finance否認1200萬美元的漏洞利用是內部“Rug Pull”:金色財經報道，基于Avalanche的DeFi協議Defrost Finance否認1200萬美元的漏洞利用是內部“Rug Pull”。區塊鏈安全公司DeFiYieldSec此前分析稱，此次漏洞利用是團隊內部人員所致，因為Defrost Finance多重簽名錢包的創建者與在漏洞利用發生前要求更換oracle的地址相同。Defrost Finance堅決否認這些說法，稱它們是“誹謗和不準確的”，并表示它在向黑客提供賞金后于12月26日收回了所有被盜資金，所有受影響的用戶都將得到補償。[2022/12/31 22:17:27]

在產品層面，CoinEx不斷補全產品體系，打造多元化的產品體系，從初期僅有現貨交易的基礎上，陸續增加了杠杠、永續合約、理財產品，同時不斷豐富平臺資產，截止到目前已有124個幣種，304個交易對。為了提升平臺交易流動性，CoinEx與各大主流做市商團隊建立了緊密的合作關系，為大部分幣種提供深度，并縮小買賣盤口價差。CoinEx在今年補齊了法幣入金渠道，與全球著名的信用卡支付機構Simplex進行戰略合作，提供多種法幣的入金。

zkSync開發公司Matter Labs完成2億美元融資:金色財經報道，zkSync開發公司Matter Labs宣布完成2億美元C輪融資，本輪融資由Blockchain Capital和Dragonfly共同領投，a16z、Variant、Lightspeed Venture Partners等參投。[2022/11/16 13:13:47]

近期CoinEx對視覺體驗以及產品導向做出了升級，Eddie指出：“根據我們收到的海內外社區用戶的反饋評價來看，CoinEx產品使用體驗已經進入了交易類產品中的上位圈，接下來，我們將繼續對產品進行整體的改版和重構，力求做到精益求精。”

在市場運營方面，CoinEx今年主打的是流量裂變新玩法。今年3月9日，CoinEx推出了全新升級版的大使招募計劃，與市場上同類模式不同的是，CoinEx大使計劃更側重于采取“存量找增量”模式來實現流量的增長和拓荒。CoinEx大使計劃下設四類型的大使：推薦大使、市場大使、運營大使、商務大使。四類大使分別從運營、品牌、項目篩選三方面協助CoinEx進行全球化拓展。

Seracle宣布推出Web 3 NFT基礎設施:金色財經報道，區塊鏈即服務 (BaaS) 平臺 Seracle 宣布為各行業的品牌和企業推出 Web 3.0 NFT 基礎設施，以幫助他們創建自己的定制 NFT 市場。該公司宣布，該基礎設施適用于娛樂、電子商務、游戲、社交媒體、時尚、體育、藝術、增強現實和虛擬現實等領域的公司和品牌。Seracle提供端到端NFT市場解決方案，包括產品開發、運營和營銷。Seracle表示，NFT 基礎設施解決方案沒有地理界限，可以根據客戶的需求開發具有合適支付解決方案的平臺，例如法定貨幣或加密貨幣。（outlookindia）[2022/7/14 2:13:51]

推薦大使的本質則是常見的“邀請裂變”，但在收益模式上比傳統互聯網的邀請獎勵更加豐富。市場大使更多側重于品牌建設、市場推廣工作，通過各自的渠道協助CoinEx擴大在全球各個細分市場的聲量。運營大使承擔著產品服務的職責，肩負起小語種翻譯、客戶服務的使命，幫助CoinEx在全球化拓展過程中客服時差、語言、文化差異等障礙。商務大使能夠協助CoinEx研究院發現更多海外市場的優質項目。

Paypal添加App內加密貨幣錢包與外部錢包互轉功能:金色財經消息，PayPal 宣布其用戶現在可以將加密貨幣從他們的賬戶轉移到其他錢包和交易平臺地址。PayPal 高級副總裁兼區塊鏈、加密貨幣和數字貨幣總經理 Jose Fernandez da Ponte 表示：自從我們開始在我們的平臺上提供加密貨幣購買以來，我們的用戶最需要此功能。新功能將允許 PayPal 客戶將支持的加密貨幣轉移到 PayPal，或將其從 PayPa 轉移到外部加密地址，包括交易平臺和硬件錢包。（techcrunch）[2022/6/8 4:09:20]

CoinEx大使間各有分工，同時也相互協作，目前CoinEx大使計劃已平穩運營一個多月，4月份CoinEx平臺流量能有如此驚人的增長，流量裂變新玩法起到了至關重要的作用。

穩扎穩打，步步為營

與大部分出海交易所借助資本搶占策略不同的是，CoinEx的海外拓展更偏向于穩扎穩打。Eddie指出，CoinEx采取“夯基礎、打品牌、重留存”三部曲戰略，在產品、服務、團隊建設下層建筑方面一點一滴夯實基礎，為全球化發展做足準備的前提下，結合持續性地進行品牌推廣強化海外用戶記憶，提高CoinEx影響力，再配合運營策略留存。

本土化是每一個出海項目都會面臨的挑戰，由于國內用戶的產品使用習慣和海外用戶的產品使用習慣各不相同，產品打磨時需進行前期的調研，平衡海內外用戶的需求和使用習慣去打造產品。CoinEx在設計產品時，會提前組織客服團隊建立用戶反饋征集表格，在全球大使的協助下收集全球各地用戶的需求建議，反饋產品團隊。產品團隊在認真研究調研報告及對比國際市場上優秀的交易產品后，打造出適合全球各地用戶使用習慣和滿足其需求的產品。

同時，為了照顧全球用戶的無障礙使用CoinEx產品，CoinEx上線了阿拉伯語，意大利語、馬來西亞語、德語、烏克蘭語、葡萄牙語、法語、土耳其語、越南語、英語、日語、俄語、韓語等16種語言版本。

在產品功能、服務地基打好后，CoinEx開始著手解決政策阻礙和入金門檻的問題。對加密貨幣而言，每一個國家都有自己的一套監管機制，在拿下愛沙尼亞牌照后，CoinEx仍在同步跟進其他國家和地區經營牌照的申請。法幣入金是加密貨幣交易所向全球化和引進傳統資金的重要功能。CoinEx與以色列支付商Simplex達成合作，CoinEx100多個國家和地區的用戶都可以使用信用卡購買加密貨幣。

CoinEx在開拓市場的選擇上同樣深思熟慮，Eddie認為評估哪些地區最具開拓價值要看兩個維度：政策友好度和發展潛力。從CoinEx四月的數據來看，CoinEx新開拓的兩個區域市場，中東和南亞。這兩個地區相對來說都比較小眾，南亞的印度在今年才剛開放加密貨幣交易。在此之前是明令禁止的，但印度市場仍然有不少的加密貨幣投資者。CoinEx的入駐能夠為這部分加密貨幣愛好者服務，提供一個深度不錯、幣種種類齊全的交易平臺供他們購買和交易加密貨幣。而中東的用戶對加密貨幣接受度越來越高，特別某些受到經濟制裁或本國法幣通脹比較高的國家，對當地民眾而言，加密貨幣是資產保值的最佳選擇。

“夯基礎，推品牌，重運營，CoinEx全球大使招募計劃作為我們全球化戰略的一部分，能夠很大程度地協助CoinEx解決渠道建設、品牌推廣、拉新的功能，在接下來，針對海外市場的精細化運營，我們還將推出“國家遠征計劃”和“全球伙伴招募計劃。”Eddie透露到。

國家遠征計劃以及海外市場合作伙伴

國家遠征計劃是CoinEx今年全球化戰略中的一個重要舉措。國家遠征計劃顧名思義是在鞏固CoinEx原有市場的情況下，市場層面進一步推進全球下沉市場的PR工作，隨著產品上的完善，開始逐步啟動精細化的運營工作。

CoinEx官方將拿出一千萬美元成立“開拓者基金”用于支持國家遠征計劃，基金將用于扶持當地加密貨幣項目，通過投資或者合作共建的方式推動當地加密貨幣社區的發展。CoinEx今年的目標是在發展潛力大的國家，投資有利于擴大CoinEx生態的項目和社區。

在海外市場合作伙伴政策方面，CoinEx將要出資招募當地加密社區領袖組建當地運營團隊，將CoinEx品牌推送給當地用戶，并針對不同的國家和地區實行本土化運營。

Eddie指出，經過兩個月的運營CoinEx全球大使無論在考核機制、等級評定機制等方面都相對完善。接下來CoinEx將進行第二輪全球大使招募，并擴大招募覆蓋面，吸引更多地區的加密愛好者參與進來與CoinEx共同成長。

微比特集團打通了CoinEx與ViaBTC礦池的資源，礦池和交易所結合能衍生多樣的產品組合，實現挖礦、存儲、交易、理財全生態互通。

同時，為了更好的落實出海戰略，服務好客戶，集團對業務進行全面梳理，根據新時期的趨勢要求，進行了組織架構升級。微比特集團將分為三個事業群，分別是金融服務事業群，基礎設施事業群，生態發展事業群。金融事業群囊括了ViaBTC礦池和CoinEx交易所；基礎設施事業群包含ViaWallet錢包、區塊鏈瀏覽器；生態發展事業群主要聚焦在公鏈技術的研發，公鏈生態建設上。

ViaBTC可實現“礦池即錢包，錢包即交易”。即每個ViaBTC礦池賬戶均內嵌錢包，同時嵌入了交易所功能，用戶可在礦池錢包中實現幣幣兌換；還能把挖的幣免費提到CoinEx交易所，購買理財、合約等產品，實現生態的全面互通。

面對市場潛力巨大的海外市場，越來越多的團隊選擇向海而行。雖然區塊鏈與數字貨幣天然具有全球化的屬性，但進軍一片陌生的市場絕非易事，CoinEx能夠取得今天的成就，是多年來踏實的積累，面對廣闊的國際市場，我們希望CoinEx能夠繼續堅守初心，砥礪前行，推動行業走向全球化，規范化。

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