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TER:《用戶突發事件處理指南》_TWI

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尊敬的Bingbon用戶:近期發現有不法分子借以代操盤的名義進行詐騙,假借“代操盤”操作賬號為名,誘導用戶透露賬號密碼等關鍵信息,從而騙取用戶資產。若您正在遭遇類似事件,請按以下流程聯系平臺協助處理問題,平臺承諾將積極配合用戶,盡可能保障用戶利益。

慢霧余弦:Ordinals Wallet被SIM Swap劫持走賬號并發布釣魚鏈接:金色財經報道,慢霧創始人余弦在X平臺(原推特)表示,Ordinals Wallet被SIM Swap劫持走了賬號,發布了釣魚鏈接,釣魚組織是PinkDrainer。[2023/9/7 13:23:26]

第一步,向在線客服告知您的情況,在線客服將給您發送《事件登記表》快速了解記錄您的事情經過,請您如實詳細填寫;第二步,客服將事件移交平臺法務部門跟進處理,并將在1h后給您回復,請您留意在線客服消息或消息中心;第三步,若需依法對疑似賬戶做特殊處理,需用戶向平臺提交《凍結函》,其中包括:立案決定書、凍結通知書、警官證*2,材料發送至;

Etherscan將于3月1日在以太坊主網上執行預定服務器維護和升級:金色財經報道,區塊鏈瀏覽器Etherscan發推表示,將于3月1日13:30在主網上執行預定服務器維護和升級,預計維護時間為 2 至 4 小時,在維護期間新區塊不會更新,合約驗證也不可用。[2023/2/28 12:34:28]

第四步,若疑似賬號被證實違法操作,平臺將對其進行永久封號,賬戶資產由平臺法務部門跟進處理,盡可能保障用戶利益;

美國法官裁定Twitter必須提交馬斯克所要求的部分數據:金色財經報道,馬斯克可能會獲得Twitter 2021年活躍用戶審計的相關數據,但他尋求的其他信息卻因“荒謬地寬泛”而被法官駁回。法官裁定Twitter必須交出第四季度抽樣的 9,000個帳戶的數據,作為估算垃圾郵件帳戶數量過程的一部分。Twitter曾表示這些數據不存在,收集數據會很麻煩。大法官Katheleen McCormick給了該公司兩周時間來提供數據。McCormick還拒絕了馬斯克許多其他的數據要求。(路透社)[2022/8/26 12:49:33]

Bingbon鄭重提醒:用戶請勿將賬號密碼、短信及谷歌驗證碼等信息傳閱他人,避免損失。如需幫助或有任何疑問,請點擊“我的”-“聯系客服”,輸入您的問題向在線客服詳細咨詢。

在線客服工作時間:周一至周日9:00~23:00。

Bingbon運營團隊2020/03/10

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