“29800元一年的虛擬主播,號稱24小時不停播,月入十幾萬,實際上卻是關鍵詞都不能回復,播了半個月,直播間還因違規被快手封禁,最終投訴無門、退款無果。”
2023年4月18日,張明(化名)在抖音看到的數字人直播的宣傳視頻后,激情下單用在自己的直播間帶貨,結果“黃粱一夢”,GMV沒見增長,自己卻成了頭號“韭菜”。
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社交媒體平臺上,張明不是個例。隨手一刷,宣傳數字人的內容和投訴數字人的內容比比皆是,價格落差讓人瞠目結舌。一模一樣的宣傳話術,虛擬人模版、虛擬人訂制,“8000元定制形象”“299元實現24小時輪播”“淘寶19.9下單智能直播數字人”,沒有差異化、無法確定真實性,大模型催生了數字人應用“蒙眼狂奔”,副作用也十分明顯。
圖源:淘寶截圖
“混亂,十分混亂,數字人的水太深了!”張明告訴光錐智能,面對一個全新的技術應用,作為商家無法判斷產品的好壞和價格的高低,對于具體的細則,只能交錢后再體驗,沒有靠譜的平臺,也沒有統一的標準。
據光錐智能調查,如張明一般對數字主播、虛擬主播有需求的商家并不在少數,有近60%的用戶通過電商平臺接觸到了數字主播,其中有近50%的人表示以后會使用。另一位商家曉潔(化名)認為既然帶貨效果差不多,肯定是數字人更劃算:“在小紅書看到一個帖子講‘數字人直播第一晚爆1萬,本人還在睡覺’后,我立馬就心動了”。
龐大的市場需求,驅動著現階段數字人加速駛向商業化落地,也帶來了陣痛。
一方面,突然冒出了諸多類型數字人公司魚龍混雜,其中有具備AI技術,提供真數字人的源碼公司;也有假以原廠之名,賣產品、應用的套殼公司;還有嗅到商機,蜂擁而至收割用戶的代理商和渠道商,這也是如今數字人市場混亂的核心原因。
另一方面,大模型的出現,給了數字人更多的應用場景,對于全新的場景,沒有任何人有經驗。3D數字人制作流程被重塑,從建模到動畫制作每個環節上實現了提效。2D數字人成為主角,從生產制作上降本,在使用中賦能,價格被打下來后進入了大規模商用化新階段。
蘇州在江蘇書展期間發放數字人民幣惠民讀書券:6月26日消息,蘇州市文廣旅局在“君到蘇州”平臺上線“惠民讀書周 書展限時享”活動中發放數字人民幣惠民讀書券。50元數字人民幣紅包共4000份,2023年6月26日10:00-2023年6月27日20:00期間報名即可報名領取,先到先得,報滿即止。規定時間未使用系統將自動退回。
此外,50元購買“100元圖書抵用券”發放時間為:2023年6月26日10:00-2023年7月5日11:00,共26000份,先搶先得,搶完為止。7月1日-7月5日可在第十三屆江蘇書展期間蘇州主展場購買圖書時核銷使用。此次圖書抵用券僅針對使用數字人民幣支付方式消費的訂單,未開通“數字人民幣”的用戶可按頁面流程操作開通,已開通“數字人民幣”的用戶在訂單支付時選擇“數字人民幣”支付即可。[2023/6/26 21:59:30]
由此可見,無論是技術發展還是商業化落地,數字人都走向了一個新的周期。
數字人的“第二春”
“成立不到一年就踩上風口,好像天上掉餡餅。”Andrew回憶元宇宙鼎盛期,上半年剛融完資,立馬開啟下一波計劃,“那時我感覺一年融兩次資絕對沒問題”。
事實上,這并不是數字人第一次火爆。2020年元宇宙風起時,冬奧會氣象主播馮小殊、萬科員工崔筱盼、清華虛擬女學霸華智冰、抖音美妝達人柳夜熙、首位超寫實國風KOL翎等虛擬人的不斷“出圈”,虛擬人賽道迎來了自己的第一次大爆發。
資本市場是行業的晴雨表,數據顯示,2021年-2022年虛擬數字人賽道共發生融資57件,融資金額達44.61億元,融資金額年復合增長率達到97.71%。
但很快,元宇宙的“降溫”讓虛擬人賽道也進入了冰點。拿融資第二個月,Andrew就遭遇了元宇宙寒潮。此后融資顆粒無收,只能掙扎度日。
“最近,朋友圈轉發祝賀同行融資刷屏的次數明顯變少了。2021年年底和2022年初能有一周一次、一周幾次,最近的頻率已經降至一月一次。”另一位行業內人士透露道。
大公司也難以幸免。字節跳動元宇宙項目“派對島”團隊被裁撤、APP下架,百度“希壤”締造者馬杰拋棄度曉曉離職,據光錐智能獲悉,騰訊智影業務線也曾短暫關停。2021年Q3,Meta、英偉達、字節、騰訊、網易等大廠一手締造了元宇宙盛世,但僅不到一年時間,又親手將其埋葬。
廈門地鐵:已發行NFT數字紀念票,不斷探索數字人民幣應用場景:金色財經報道,據人民網北京6月30日消息,廈門地鐵集團運營中心總經理張濤表示,廈門地鐵首次發行NFT數字紀念票及碳積分體系,豐富了廈門地鐵票種種類,廈門地鐵不斷探索“地鐵+數字人民幣”的應用場景,以及地鐵公交一體化無接觸掃碼乘車功能,為乘客打造智能安全便捷的乘車支付生態圈。[2022/6/30 1:41:21]
就在命懸一線之際,大模型來了,數字人賽道枯木逢春。
國內市場,3月,萬興科技發布AIGC短視頻出海營銷神器“萬興播爆”,輸入文案,即可一鍵生成AIGC“真人”營銷短視頻,目前已全面上線AI數字人定制服務,支持數字人形象定制、聲音復刻和視頻模板定制。同月底,騰訊發布全新AI智能創作助手“騰訊智影”,推出了智影數字人、文本配音、文章轉視頻等AI創作工具。
4月10日,商湯在“日日新大模型”體系下,上線如影數字人視頻生成平臺,實現一次真人素材錄入,生成超寫實數字分身;5月27日,百度發布電商AI主播制作平臺,上線慧播星,號稱耗時10分鐘,即可完成數字人直播間的制作;6月13日,360推出“360 AI數字人廣場”,擁有200+虛擬數字人角色,如孫悟空、諸葛亮等數字名人,以及市場、運營、程序員等擁有不同職能的數字員工。
除了大廠,創業公司也吸取了元宇宙的經驗,不再做高屋建瓴的“設計”,而是腳踏實地的開始找商業化場景落地。
小冰公司宣布啟動“克隆人計劃”,首批網紅明星克隆人已經上線。即構科技加碼數字人業務,從原先專注3D數字人,到2D、3D多線并舉,其中2D業務上線一站式數智人解決方案,應用于知識口播、金融、教育、營銷等場景。一覽科技推出主要應用于口播類短視頻創作的數字人。魔琺針對企業宣發需求,上線虛擬人企業名片,運用于企業營銷、對外溝通等場景。
資本市場再次聞風而動,這一次,也拓展到了整個數字人制作的上下游。5、6月份進入密集融資的高峰期。
5月23日,元宇宙虛擬場景公司方糖星球完成數千萬元天使輪及天使+輪融資;
5月31日,元宇宙應用場景商“元上科技”日前完成千萬級天使輪融資;
數字人民幣和元宇宙亮相北京春晚:金色財經報道,數字人民幣的身影出現在2022虎年北京春晚,此前多地已在春節期間發放數字人民幣紅包,一款依托于數字人民幣硬錢包技術的數字人民幣春節紅包卡,目前處于小規模試運行階段,用戶可使用數字人民幣發壓歲錢。此外,國風節目《星河入夢》融入元宇宙,虛擬人物“蘇小妹”是第一個在元宇宙里蘇醒的虛擬古代人物,是一個不斷學習中華文化的元宇宙國風少女,不僅是二次元和三次元的碰撞破壁,也是科技感和國風的融合破壁。[2022/2/3 9:29:44]
6月6日,元宇宙營銷公司咖菲科技獲得數千萬元Pre-A輪融資;
6月7日,AI數字人解決方案提供商FOCO完成數千萬元天使輪融資。
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數字主播鋪天蓋地地涌進了短視頻、直播間,“老鐵”“上鏈接”“剁手”等直播黑話張口就來,錢學森、周鴻祎、黃仁勛等大佬數字人亮相大會發言,數字人分身、虛擬主播是最為“潮流”的Style。
據企查查顯示,半年內,新成立與數字人相關的公司數量接近2萬家,較去年下半年增長約20%。
無論是互聯網大廠和創業公司的高頻“更新”、熱錢的涌入,還是商家市場受歡迎的程度,技術的進步和需求帶動著數字人的車輪滾滾向前,也打開了新的局面。
大模型讓數字人“活了”
熱鬧可能是短暫的,但大模型帶來的改變卻是實在的。
光錐智能梳理多家數字人公司的制作應用流程后,繪制出“AI數字人產業鏈”圖鑒。我們發現AI技術猶如毛細血管一般滲透進數字人產業鏈中。
產業鏈上游,除了傳統CG技術(Computer Animation計算機動畫)、通用設施技術公司,AI公司和虛擬場景構建公司也相繼入局,數字人制作尚未成熟,但以方糖星球為代表的一系列虛擬場景企業,已經開始著手為數字人活動尋找場景、構建場景化內容。
中游平臺層現存兩類選手,一類是百度、騰訊、商湯等公司,對外開放PaaS平臺能力;一類是諸如即構科技、一覽科技、魔琺科技等企業,提供通用產品和定制化服務。
穆迪:數字人民幣有助于改善銀行的支付競爭力:穆迪分析師Zedric Cheung等人在周四的報告中稱,數字人民幣的推出有望改善銀行的支付競爭力,提升銀行在支付系統中的地位,增強數據收集能力,并擴大用戶群。報告中稱,騰訊和螞蟻集團運營的數字支付工具大受歡迎,使中國基本成為無現金社會。科技平臺的主導對銀行造成擠壓效果,比如導致更多客戶將銀行存款轉移至平臺經營的貨幣市場基金中。開發數字人民幣反映了政府對科技公司集中掌控數據的擔憂。
數字人民幣項目已在十余座城市展開試點,采用雙層結構,由央行發行給授權的商業銀行(包括數家國有銀行及騰訊和螞蟻支持的虛擬銀行),再由商業銀行向公眾兌換和流通。中國人民銀行官員此前表示,數字人民幣提供了更好的隱私保護和打擊犯罪的能力。(彭博社)[2021/8/19 22:24:15]
應用層企業,諸如萬興科技,提供文生圖、圖生圖、文生AI數字人視頻服務。
元宇宙時期的遺珠——3D數字人,過去因為技術門檻過高,將很多公司拒之門外。
3D數字人制作的難點在建模技術和互動反饋兩方面,一方面三維建模需要大量數據,同時還要求高精準還原度和精細度;另一方面,不僅要讓數字人能“動”起來,還得能對話、能學習。
現在,有了大模型,3D數字人的生產過程變得簡單化。
商湯數字人相關產品負責人向光錐智能介紹,旗下AIGC數字人生產平臺,涵蓋了人物形象的智能化生成引擎、人物動作的智能化驅動引擎,以及智能化交互引擎,分別對應傳統CG技術的建模環節、動畫設計和制作環節,以及針對數字人多模態交互和深度學習的能力構建環節。
“在建模的痛點環節,只要基于少量照片面部掃描,算法就可自動生成高精度的3D面部模型。還可以調用相應的算法模塊,進行人物形象的自動美化、臉部、頭發細節處理。在交互的智能化環節,大模型可以幫助 AI 數字人在不同場景中快速建立對話關系,定制行業版專屬數字人。”商湯道。
大模型確實又推了3D數字人一把,可在AIGC時代狂奔的還是2D數字人。
人民日報財經版面刊發報道《數字人民幣 支付新選擇》:在今天出版的人民日報第18版財經版面刊發報道《數字人民幣 支付新選擇》。報道中提到數字人民幣支付體驗、數字人民幣支付優勢并介紹了國家對于數字人民幣的支持。
報道中提到:在十四五規劃當中提出穩妥推進數字貨幣研發,介紹數字人民幣是由人民銀行,具有國家信用背書的法定貨幣。在技術條件具備的前提下,使用現金和移動支付工具能購買的商品和服務,數字人民幣未來都可以購買。另外報道還指出沒有銀行賬戶同樣可以享受支付等金融服務。[2021/1/18 16:27:17]
“把呈現效果從60分拉到80分,2D數字人做不到,但能讓大多數企業先用起來,還能大幅提效,這才是關鍵。”即構科技表示道。
目前來看,2D數字人的提效效果顯著。商湯數字人相關產品負責人表示,AI可將傳統視頻制作流程中人工處理時間大幅減少90%,模型訓練時間減少60%,只需48小時以內即能完成各類定制數字人的訓練工作。萬興播爆業務負責人Dour介紹稱,目前文生AI數字人視頻的時間在數分鐘左右。伴隨技術的進步,未來文生視頻的效率還將提升。
利用AI生成文案是現階段2D數字人應用最廣泛的功能之一。
“AI數字人跟大模型是相輔相成的關系。比如用戶輸入關鍵詞,即可一鍵生成營銷文案,可進一步打通從內容創作到AI數字人視頻制作的鏈路。”Dour談道。
據悉,萬興播爆海外版Wondershare Virbo已推出0門檻AI生成腳本新功能,為用戶帶來從腳本、“真人”出鏡到視頻自動生成的“全鏈路AIGC創作”體驗。
商湯的如影平臺還把文生圖的能力運用到數字人視頻創作中,用戶可給定提示詞生成相應的視頻素材。
數字人直播帶貨是每家公司急于向“錢”探索的功能。
即構科技市場部相關負責人杜曉斌解釋稱:“目前,相對智能化的數字人,已能實現直播互動。這背后的技術原理在于企業事先需建立一個模板庫或知識庫,一旦在直播中觸發了相應的關鍵詞,數字人就能實時調取里面的內容進行回答。”
盡管從結果上看,達成了實時互動的任務,但距一個“長腦子”的數字人還差得很遠。
不過,杜曉斌表示如果未來接入ChatGPT那樣的能力,就能實現直播中開放性的實時回答。
“現階段AIGC的監管手段仍未明確,行業仍處于觀望態度。未來政策明朗后,不排除會通過技術上的圍欄,限定開放性回答的合規范圍。”杜曉斌道。
不過,也有投資人表示,“現階段而言,效果如何不重要。短視頻、直播等偏娛樂性質的場景,本身對AIGC技術的容錯率就高,可以大膽地迭代更新產品。”
數字人又向前了一步,可光有數字人還不夠,要想用得好,配套虛擬場景少不了。
數字人在帶貨時要有和諧的背景搭配,讓數字人動起來也要有場景的轉化才自然,同時虛擬場景本身也可轉化為內容來吸引用戶,數字人和虛擬場景的關系是相輔相成的。
方糖星球合伙人廖慶輝認為空間化是虛擬人的未來,“我們產品核心是要讓虛擬人和虛擬人,虛擬人和場景產生互動。在當下硬件、成本、商業化可行上考慮,不用過分追求虛擬人的精細度。虛擬人作為用戶的化身,我們考慮的是允許更多人能同時進入一個空間場景,讓他們能進行互動,用戶可以一起探索、游戲、學習,甚至創建自己的個性化空間。”
商業化“蒙眼狂奔”
數字人產品更成熟,也更便宜了。
據光錐智能了解,數字人行業現存三種收費模式,分別是會員訂閱收費、定制化收費和按使用時長收費。
某數字公司透露,其普通會員收費為180元,用戶可制作40分鐘的視頻,生成約100條短視頻。定制數字人形象分不同檔次,最低檔為8000元,還有9998的套餐,可完成外形、音色、動作的定制化。
杜曉斌反饋:“過去用真人主播錄制,普通主播市場價在1-2萬元,還不包括企業的直播間搭建成本,而其數字人一年定制費用僅需1-2萬元,光是人工成本就能幫助企業一年省下10萬元左右。”
據悉,萬興播爆也推出了數字人訂閱、定制化模式的產品和服務。目前對于用戶來說,整體價格較為友好,以訂閱為例,使用萬興播爆,用戶單個視頻制作成本僅在幾元左右。
目前,按使用時長收費還在探索中,待到用戶規模迎來爆發,這種模式才能落地。
一覽科技聯合創始人兼CTO陳錫言,對此也表示:“降價多的主要是2D數字人,而3D數字人成本仍然高到離譜,仍需要大量投入。需要強調的是,斷崖下降的2D數字人并不代表業內最好水平,而是一個可接受的最低質量,如果想要更好的效果,高昂成本還是無法避免。”
降價之后,伴隨而來的是大規模的商用場景開始落地。現階段,數字人已經開始在商業、金融服務、教育、醫療、文化傳媒、游戲、文旅、汽車交通、政務服務等場景落地。
銀行數字員工
品牌營銷
陳錫言介紹,一覽科技作為一家視頻解決方案提供商,已經將數字人能力結合落地在金融、文化傳媒等行業大客戶的實際業務中。比如,為某銀行提供數字人金融科普視頻的內容生產服務。相比過往真人出鏡,性價比合理、生產速度快,同時能夠保證內容的安全規范。
同時他透露,“數字人相關的業務在各個領域的滲透速度比想象中的要快,金融只是一小部分。相比技術,結合不同行業去做相應能力的完善和延伸,更考驗一個公司的服務能力。”
數字人也在悄悄占領海外直播間。據媒體報道,印尼一位成熟主播的月薪(4000-5000元)基本可買到一個常年無休的定制款數字人,年薪(5萬-6萬元)則可購買一整套軟件,相當于一支整年無休的多人團隊,這樣的條件吸引了不少跨境電商。
“基本能跟成本持平”“賺多少,目前還不確定”“拍一個賠一個”行業內多家公司反映道。顯而易見,對于任何一家數字人公司來說,現在談盈利還為時尚早。
源碼公司勉強盈虧平衡,“套殼公司”卻靠鉆空子賺得盆滿缽滿。
AI數字人有真偽之分,其中AI原廠做,是真AI數字人。套殼公司是指是假AI數字人。
“產品剛出,很多客戶就直接找上門來,提出要用我們的產品和技術,他們直接用來賺錢。”某數字人公司談被“套殼”經歷。
套殼公司本身沒有產品,又不甘失去賺錢機會,于是轉而去購買封裝好的模板,沒有技術、服務、售后等成本,令其利潤空間遠高于源碼公司。
即構科技對套殼公司的能力提出質疑,“套殼做數字人實際上是在原廠基礎能力之上,去封裝一個具體的產品或拿出方案去銷售。套殼產品看似價格更低,但功能少、定制不夠靈活,只是用上了一款應用,更何況多數公司連用起來都很難。”
套殼公司缺少了“靈魂”,扁平化的模版并不能服務每個行業,場景才是理解AIGC時代數字人的鑰匙。
有了場景,商湯才能打破原來軟硬一體化交付的模式,轉向純軟件交付,全面降低成本;方糖星球才能在在線會議、虛擬演唱會的基礎上,豐富虛擬人和虛擬空間的游戲化玩法,增強互動性和內容性;萬興科技才能進一步打透跨境場景,通過提供AI數字人營銷短視頻創作服務,助力跨境賣家搶跑出海營銷新時代。
結語
2023年上半年,數字人行業商業化仍然處于萌芽階段,各家商業化進展不一。有的產品還沒落地,有的剛開始跟頭部公司合作積累定制化經驗,有的產品進入成熟期,開始積累用戶。
而無論處于哪個階段,這些玩家的共同特點是讓渡出部分利潤空間,以相對低價甚至免費的策略打開市場,快速開拓更多的應用場景。兩條腿同時走路,配以高端定制化路線,通過服務頭部客戶沉淀可復制的行業know-how經驗。
用戶是最好的試金石,在經過了市場化的檢驗后,當泡沫逐漸消亡,比拼才正式開始。
光錐智能
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