元宇宙:著手社區建設掌握的兩個概念_HAN

強調了社區對企業日益增長的重要性，將自己多年的社區建設經驗化繁為簡，歸納出兩個關鍵概念，1）社區象限，2）社區漏斗，并結合多個真實案例予以詳解。作者著重突出了產品用戶群中”布道者“群體的特點和重要性，并介紹了如何一步步識別、吸引、培養、轉化更多忠實粉絲。行文生動簡練，對任何階段的社區建設者均有脾益。

三星副董事長：正著手打造三星自己的元宇宙項目:5月11日消息，三星集團副董事長兼設備體驗部門負責人 Han Jong Hee 在工作會議上發言表示，機器人技術和虛擬世界是三星電子的新增長動力。目前，三星電子正在加緊研發其元宇宙相關技術，很快就會擁有三星自己的元宇宙。Han Jong Hee 同時表示，由三星自研發的一款元宇宙設備目前也正順利進行中。（EconoTimes）[2022/5/11 3:06:14]

漸漸地，一個成功的初創公司不僅要做出令人欲罷不能的產品，還需要圍繞產品建立一個高參與度，高忠誠度的社區。如今，絕大多數創始人都敏銳地意識到了社區的價值。據CMX的《社區研究報告2021》顯示，86%的受訪者認為社區對公司的使命來說至關重要；超過三分之二的受訪者表示公司正計劃在下一年度增加社區建設方面的預算。

微軟著手組建印度風投公司 專注區塊鏈等新技術領域初創公司:微軟公司正在著手準備在印度組建一個全新的風險投資公司，專注于投資自動駕駛汽車、物聯網（IoT）和區塊鏈等新興技術領域里的初創公司。微軟公司業務發展副總裁Peggy Johnson說：微軟公司會繼續圍繞其核心業務，包括云基礎設施、人工智能、機器學習等。同時微軟公司也正在加大其云基礎設施在區塊鏈領域里的應用。此前，英國某公司就利用微軟云服務平臺推出了首個區塊鏈投資工具。另外，為了給企業提供更好地支持，微軟還首次發布了Ethereum on Azure產品升級，以支持適合企業應用場景的“準投產”聯盟區塊鏈網絡。[2018/3/30]

然而，盡管許多創始人渴望加大社區投入，卻常常不具備建設社區的正確認知。我曾創立并經營Zyper，也曾負責discord社區增長戰略；此間為企業、品牌和創作者組建過數百個成功社區。在完全投入并開始雇用專業社區建設團隊之前，我認識到創始人必須掌握兩個關鍵概念。1）社區象限，了解社區與產品用戶群的區別；2）社區漏斗，了解社區吸引潛在成員的原因。

谷歌或已著手收購和投資一些從事分布式電子賬本的公司:彭博社近日報道，據知情人透露谷歌正在研究與區塊鏈相關的技術，用來支持它的云業務，保障數據存儲的安全。其中一位人士表示，谷歌正在開發自己的分布式電子賬本，第三方可以借此來發布和驗證交易。到目前為止，任何產品發布的時間還不明確，但谷歌計劃通過此項服務將谷歌云服務與競爭對手區分開，同時，也據內部人士透露，谷歌已經在著手收購和投資一些從事分布式電子賬本的公司。[2018/3/27]

為便于理解，我寫了一份指南來解釋這兩個概念。該指南并未涵蓋你所需要了解的全部內容。相反，它的目的是教給早期創業者足夠的知識以便合理分配資源。

社區究竟是什么？

我發現，一個常見誤解就是將＂社區成員＂等同于＂消費者＂。兩者并非同義詞，理解它們的不同至關重要。現在讓我們來一起看看。

產品用戶群可大致分為如下四類：

消費者/用戶：購買和使用產品的人

粉絲：出于發自內心的喜愛，ta們購買和使用你的產品并廣而告之

社區：社區成員覺得你的產品很好用，并從中找到歸屬感

推廣大使：這些人有償宣傳你的產品

和其他群體不同，社區成員有一種信徒般的熱情：ta們不僅僅使用、點贊，或為產品撰寫熱情洋溢的點評，更會花時間和其他同好建立聯結紐帶。

理解了這兩個社區建設基本概念后，就是時候著手構建你的社區戰略了。首先，要清楚地闡明建立社區的原因，和社區中價值交換的內容。換句話說，人們加入并參與社區活動能獲得些什么？以及，社區成員將本可另做它用的資源投入到社區之中，對你的業務有何幫助？

社區的價值常常難以從經濟角度量化，但它的益處卻超出單純的經濟考量。如果你掌握了基本的知識，深思熟慮地開展社區建設，你的公司將能不斷促成緊密的聯結，并與之一起成長。

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