商道童言留意到,中國銀行表示,全免借記卡ATM跨行取現手續費。過去ATM機曾經因為便捷、可以24小時服務等特點,被持卡用戶接納。
但2015年后,隨著移動支付的逐漸普及,消費者、銀行或監管機構對現金的需求逐漸減少。因此,ATM機的商業模式產生了極大的變化。
在這場生死存亡的危機中,與口香糖、方便面曾經面臨的問題一樣,大多數ATM機供應商都在尋求積極轉型以迎合市場變化。一些ATM機供應商正在應用大數據、生物識別等技術與ATM機的融合應用,大力發展“自助銀行”和“智能柜臺”一體化業務。
隨著數字人民幣的發行,甚至連自助銀行仍然可能會消失。目前像建設銀行、工商銀行等商業銀行正在逐步減少自助銀行的數量。同時,商業銀行的業務處理渠道在疫情后的線上化程度不斷加深,銀行網點的價值更有可能進一步被削弱。
上清所:大宗商品現貨清算業務數字人民幣清結算服務將于6月26日上線:金色財經報道,上清所公告,銀行間市場清算所股份有限公司大宗商品現貨清算業務將于2023年6月26日上線數字人民幣清結算服務并將運營時間調整為工作日9:00-18:00。同時,為體現數字人民幣普惠金融的設計理念,數幣清結算服務暫不收費。[2023/6/25 21:59:24]
圍城內的ATM機
ATM機通過實現金融交易的自助服務,可以代替銀行柜臺人員的工作。一定程度上,ATM的出現提高了銀行柜臺的效率,縮短了客戶辦理銀行柜臺服務的等待時間,實現了24小時金融服務。
央行:試點地區數字人民幣交易額破千億元:金色財經報道,中國人民銀行數字貨幣研究所發布的數據顯示,數字人民幣在批發零售、餐飲文旅、教育醫療、公共服務等領域已形成一大批涵蓋線上線下、可復制可推廣的應用模式。截至8月31日,15個省(市)的試點地區累計交易筆數3.6億筆、金額1000.4億元,支持數字人民幣的商戶門店數量超過560萬個。
此外,2022年以來,各試點地區政府圍繞“促進消費”“抗擊疫情”“低碳出行”等主題累計開展了近30次數字人民幣消費紅包活動,各商業機構還開展了多次市場化推廣活動,有力促進社會消費回補與潛力釋放。(光明日報)[2022/10/13 14:26:19]
銀行安裝一臺ATM機,機器費用和場地租金費用都是大頭,ATM機運營產生的電費也需要銀行繳納。銀行在非銀行營業網點放置ATM機還有有固定的流程,特別是押運錢款也是一項支出。鈔票進入存儲款機都經過了非常嚴格的程序,不同流程環節均有嚴格的內控制度。
中國銀行推出服貿會主題數字人民幣硬錢包:金色財經消息,9月1日,記者在2022年中國國際服務貿易交易會(下稱“服貿會”)金融展上了解到,中國銀行作為服貿會全球合作伙伴以及數字人民幣首批運營機構,今年圍繞“數字人民幣e啟向未來”主題,深度參與服貿會數字人民幣現場應用和展覽展示工作。
在數字人民幣現場應用方面,針對貴賓、嘉賓、交易團等5類持證人群,推出了服貿會主題數字人民幣硬錢包,可以在服貿會會場內外支持硬錢包受理的商戶和自助機具進行“碰一碰”消費。(新華財經)[2022/9/1 13:02:58]
雖然2015年之前ATM機市場形勢良好,但隨著移動支付的快速普及,形勢出現了轉機。ATM機淡出的背后或蘊涵“貨幣的去現金化”,移動支付的普及給現金業務帶來了不小的壓力,這從銀行卡提現業務的數量逐年下降也可以看出。
“數字人民幣”專區在“蘇周到”上線:金色財經消息,日前,不少蘇州市民打開“蘇周到”APP時發現,一個全新的“數字人民幣”功能模塊區已上線。用戶在該專區可以全方位了解到數字人民幣優惠活動、支持適用數字人民幣支付的優質商戶信息和數字人民幣使用攻略,相當于拿到了一本便捷的數字人民幣使用手冊。
據了解,目前,蘇州收集可使用數字人民幣的優質商戶共有4937戶,商戶名單將持續動態更新。數字人民幣專區將合作商戶按蘇州全轄十個板塊進行分類,同時區分了交通出行、商超百貨、餐飲美食及景點旅游等多個商戶類型,方便用戶更迅速地找到合適自己的商戶。(瀟湘晨報)[2022/5/11 3:07:18]
來勢洶洶的數字人民幣
在政府及相關部門的大力推動下,數字人民幣越來越受到重視。數字人民幣是中國人民銀行發行的數字法定貨幣,具有價值特征和合法補償,支持可控匿名。
2020年10月以來,人民幣數字化試點規模有序擴大,累計發放人民幣數字化紅包近3億元。同時,目前已有7家經營機構接入人民幣數字錢包,其中以中國農業、工商銀行等主要國有大型銀行為輔,互聯網商業銀行為輔。此外,京東、美團、攜程等20余家主流電商平臺已實現人民幣數字錢包互聯互通,大大拓展了數字人民幣的應用范圍。
深圳發放2000萬元數字人民幣紅包 已有超1萬余家商戶試點數字人民幣:據央視,從1月7日起,“福田有禮數字人民幣紅包”活動的中簽者,可在深圳一萬多家指定商戶進行消費,使用有效期為11天。本輪發放的紅包總額2000萬,單個金額為200元,領取和使用無需綁定銀行卡。目前在深圳已有超過1萬余家商戶試點數字人民幣。[2021/1/9 15:43:42]
數字人民幣在跨境業務方面也顯示出相當大的發展潛力。像香港金融管理局正在持續與中國人民銀行合作,就數字人民幣在香港進行技術測試,爭取為香港和內地居民提供更便捷的跨境支付服務。還有此前中國和伊朗達成的中伊協議中,數字人民幣結算也成為其中的關鍵。
數字人民幣的推廣,一方面是為了促進數字經濟的發展,另一方面也是為了適應全社會現金業務量減少的現實。無論是從消費者、銀行還是監管機構的角度來看,人們對ATM和現金的日常需求都越來越低。
ATM“擁抱”數字人民幣會是個趨勢嗎?
在ATM機市場壓力巨大的情況下,ATM機廠商積極順應數字人民幣發展趨勢,對ATM機進行技術創新和二次改造升級,努力使ATM機與數字人民幣協調發展。
現在很多ATM機都引入了數字人民幣現金兌換的功能。2021年年初,中國農業銀行率先推出ATM機數字人民幣存取款功能。無論是數字人民幣提現還是現金兌換成數字人民幣,操作時間都不會超過兩分鐘。
在數字人民幣的背景下,不少ATM機廠商也在尋求新的發展機遇。公開資料顯示,中國廣播電臺已與中國工商銀行、長沙銀行等銀行開展數字人民幣業務相關合作。一方面,銀行智能自助終端對數字貨幣兌換有升級需求;數字人民幣應用場景研發工作,包括數字貨幣核心業務系統、商戶錢包和個人錢包等硬件系統;此外,人工智能應用場景也可以實現數字貨幣應用的諸多創新。
ATM機上如此快速的技術創新表明,數字人民幣給ATM機制造商帶來的不僅是威脅,也是機遇。數字人民幣同樣可以促進ATM市場的數字化轉型,提高行業標準和整體服務效率。
數字時代的ATM轉型
ATM機廠商還是會不斷創新ATM機中的相關技術的,因為人們對ATM機仍會有一定的需求,ATM機市場仍有生存空間。這是因為中國還有很多應用場景需要現金業務的支持,努力融合數字人民幣的發展將是未來的轉型關鍵。
從規模上看,流通現金仍保持數億規模。到2020年底,流通現金將達到8萬億元左右。同時,根據央行數據,2020年,我國約13%的居民將主要使用現金支付。這表明很大一部分居民在日常生活中對現金的需求仍然非常大。
另外,隨著我國進入老齡化社會,部分老年人難以適應電子支付,還有部分偏遠貧困地區居民沒有智能手機,現金還是日常生活的主要交易手段。由此可見,ATM機在居民的日常生活中仍然扮演著重要的角色。
所以雖然很多城市的居民在日常生活中很少使用現金和ATM機,但從全國范圍來看,ATM機市場和現金仍然是必要的。
未來會如何演變?隨著數字人民幣的發展和普及,對ATM機的需求必然會進一步減弱。因此,ATM機供應商應該自我挑戰,進行技術和業務創新和突破,讓過去提供給客戶的服務更加精細化和場景化,讓客戶獲得更好的服務體驗。
商道童言認為至少在很長一段時間內,如果ATM機制造商在與數字人民幣協同發展的基礎上,抓住機遇,不斷創新ATM機,他們將能夠與數字人民幣一起為人們的日常生活提供便利,同時努力獲得更大的市場空間和生存機會。
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