:建行徐州分行營業部快速為客戶解決硬幣數量過多導致存鈔難題_

一直以來，建行徐州分行營業部堅持與各部門、各網點協同合作，向其他網點伸出援手，為廣大客戶排憂解難，提供優質金融服務。

近日，為減輕網點業務負擔，方便客戶辦理零鈔存入，建行徐州分行營業部與金庫協同利用現金異步功能，快速為客戶解決了硬幣數量過多導致的存鈔難題。

雄安新區：工行、建行為本地個人、單位開立的數字人民幣個人和對公錢包已超100萬:金色財經報道，據雄安發布官方公眾號消息，工行、建行在雄安新區為個人、單位開立的數字人民幣個人錢包、對公錢包達100余萬個，一些單位的黨費繳納、工資代發也在使用數字人民幣。另據河北銀保監局保定監管分局稱，雄安新區安新縣老河頭鎮已打造成為數字人民幣特色小鎮，容城縣羅薩大街是數字人民幣特色一條街。[2021/11/4 6:32:01]

6月14日，分行營業部接到翟山支行求助，某大客戶急需存入大量硬幣，該網點暫無力受理。為一次性解決該客戶的存鈔難題，在與金庫協商后，營業部為該客戶辦理了現金異步業務，由金庫直接受理清點。當日，四十二箱五角硬幣，共計八萬四千元如數存入該客戶名下賬戶。這不僅幫助周邊網點解決了業務難題，也有效解決了客戶的燃眉之急，得到了該客戶真摯的感謝和認可，更向社會展現了建設銀行為更廣大客戶“建設美好生活”的服務理念。

建行副行長：有關建行上線數字人民幣的內容僅為測試，不代表落地發行:建行副行長紀志宏31日表示，網絡上有關建行上線數字人民幣的內容，僅為測試內容，目前測試已經結束，并不代表數字人民幣的落地發行。

此前消息，建行數字貨幣錢包短暫上線后迅速關停。據悉，已有試用者表示充入數字貨幣錢包的資金已經在今日凌晨原路返回其建行卡內，而此前以該數字貨幣錢包轉賬的資金則已經轉賬成功。上述人士表示，轉回的資金是扣除其轉賬后的余額。（新華財經）[2020/8/31]

動態 | 交行與建行簽署區塊鏈貿易金融合作框架協議:據金融時報消息，近日，交通銀行與中國建設銀行在滬簽署區塊鏈貿易金融合作框架協議。根據協議，雙方將建立長期、穩定的合作關系，將對方視為己方在區塊鏈貿易金融領域的重要合作伙伴，積極開展區塊鏈貿易金融合作。[2019/5/29]

6月21日下午，某客戶捧著一紙箱被火燒焦的現金來到建設銀行徐州營業部城中支行尋求幫助。因家中發生火災，屋子里的財物焚燒一空，面對燒毀嚴重的人民幣，客戶心急如焚。工作人員王旭臻一邊安撫客戶情緒，一邊耐心細致地按照流程開始特殊殘缺污損的兌換工作。逐張小心拆分、認真仔細鑒定、規范裝封計數，經過兩個小時的比對鑒定，共認定5元券全額兌換333張，半額兌換99張，累計兌換金額1912.5元，在嚴格執行特殊殘缺污損人民幣兌換標準的同時，最大限度挽回人民群眾的損失。客戶難以抑制心中的感激之情，向工作人員連聲道謝。工作人員也再次提醒客戶，家里不要存放大量的現金，有現金一定要及時存入銀行，避免保管不當造成不必要的經濟損失。

此外，營業室還推出人性化服務措施，經常為行動不便的周邊客戶提供上門服務。接下來，營業室將會與各部門保持更加緊密的合作，創新發展更多合規有效的業務方案，始終如一為客戶提供優質金融服務，擦亮金融為民底色。

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