“筆墨文學”充值700元看不完一部網文?閱讀類App被指“挖坑”!
彈窗廣告、自動續費、內容暴力......
近年來,閱讀類App受到了眾多消費者的喜愛,但一些侵害消費者權益的做法,隨之出現一些閱讀App精心“設計”。
付費閱讀模式
侵害消費者權益
一位消費者向《中國消費者報》記者投訴說:“孩子在筆墨文學App里讀《武極天真》小說,前1981章是免費的,之后的章節就要按章節收費閱讀,僅僅半個月孩子為了閱讀這部小說續費700元。可部書已經連載到3000多章還未完結,要看完這部小說還得花多少錢都不知道,因為根本沒有一個明確的標價。”
KuCoin (庫幣) 上線 FORTH ,現已開放充值:據 KuCoin (庫幣) 官方公告, KuCoin宣布上線 Ampleforth Governance Token (FORTH)項目并支持FORTH/USDT 交易對 ,目前已開啟FORTH的充值服務, KuCoin將在幣種儲量滿足流動性要求的情況下,第一時間上線交易。 FORTH是Ampleforth的治理代幣,將協議的控制權交給社區,完善了AMPL生態系統。以“全民的交易所”著稱, KuCoin 旨在發掘全球優質區塊鏈項目,為來自207個國家的800萬用戶提供幣幣、法幣、杠桿、合約、礦池、借貸等一站式服務。[2021/4/22 20:46:56]
火幣即將上線1INCH(1inch)首日充值瓜分2萬USDT:據官網公告,火幣全球站全球觀察區定于2020年12月25日上線1INCH(1inch),目前已開放1INCH的充幣業務。充值量滿足市場需求后開放1INCH幣幣交易(1INCH/USDT、1INCH/BTC、1INCH/ETH)。充幣開放時間至12月26日08:30(GMT+8),從外部地址向平臺成功充值1INCH的用戶,將按照凈充值(充值-提現)數量瓜分總計2萬USDT代幣獎勵。[2020/12/25 16:27:47]
成年人也會掉進此類收費陷阱。一位上海消費者稱:“為了看完一本小說付了64元才看完71節。小說頁面根本就沒清楚提示完整閱讀這本小說要多少錢,用內容一步一步地吸引讀者續費掉‘坑’。”
公告 | OKEx于今日18時30分暫停INT充值:據OKEx官方公告,由于錢包維護升級,OKEx于2019年4月15日18:30暫停INT的充值,待錢包升級完成后開放。[2019/4/15]
一次續費幾十元根本看不了幾章節的內容
記者下載多個小說類閱讀App發現,一般有兩種收費方式。
一種是采用按章節收費的方式,價格不確定且不同章節需要的閱讀幣數量也不同。記者在羽翠小說App上嘗試按章購買,花費107元充值兩次,獲得1.04萬閱讀幣,加上免費閱讀部分只讀了300多章,該小說已連載500多章且未完結。
公告 | 火幣全球站延遲開通BCH充值:火幣全球站原計劃于新加坡時間2018年11月19日14:00開通BCH的充值將延遲,具體開通時間將以公告形式另行通知。[2018/11/19]
另外一種方式是花399元購買會員年卡,這樣可以不限量閱讀。記者計算,假設一個App中只有一部小說讀者喜歡,購買年卡也比按章購買劃算。
北京匯祥律師事務所合伙人劉濤律師分析表示,根據《消費者權益保護法》的規定,消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。閱讀類App的經營者要在顯著位置向讀者進行價格明示,尤其是在購買過程中要明確規則。不得通過大量拆分章節,欺騙消費者不斷續費購買。
彈窗廣告、自動續費這些坑害消費者的手段,在閱讀類App中仍在被使用,有不少消費者在不經意間上當受騙。
一位北京消費者對記者說:“我用閱讀類App聽小說,突然跳出來一個‘賺話費’廣告鏈接,點擊鏈接輸入手機號碼后被扣掉59.82元,可廣告宣傳的200元話費券包也并沒有收到。”
記者在使用翠果小說App時發現,在讀完一個章節后需要續費閱讀時,軟件自動勾選了“自動續費閱讀”的選項。如果稍不留意,就會被自動續費。
針對彈窗廣告現象,劉濤律師分析,閱讀類App在沒有收取年費的情況下,通過植入廣告獲取利潤不違反相關法律規定。但是,強迫式彈窗廣告,讀者無法一鍵關閉;或是點擊關閉后跳轉到其他頁面的情況就涉嫌違反《互聯網廣告管理辦法》相關規定。
在眾多的電子讀物中,有些存在、暴力等,不適合未成年人閱讀的內容。
網絡文學題材的多樣性和豐富性不可或缺,但并非所有內容和題材都適合未成年人閱讀。記者在多個閱讀App上看到有些讀物尤其是小說,為了吸引讀者,在兩性關系描寫上比較露骨。還有的作品不利于未成年人樹立正確的三觀。
有人提出電子讀物分級的設想,中國家庭教育學會宣傳教育專委會理事長、中國傳媒大學教授唐遠清對記者說:“目前,網絡小說平臺基本處于開放狀態。從保護未成年人的角度來說,有關未成年人的讀物,在選題、內容、情節、語言表達等方面應充分考慮到未成年人的心智狀態,讓那些少兒不宜的網絡作品遠離未成年人。如何平衡協調好網絡讀物大眾化傳播與對未成年人適當傳播的關系,主管部門、網絡小說平臺都應該盡快提上議事日程。”
來源:央視新聞
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